Nous sommes vraiment ravis d’avoir choisi cette agence. Notre guide, Julian, était formidable. Il connaissait très bien son sujet, c’était un plaisir de discuter avec lui ; il savait capter l’attention du groupe et créer une ambiance très interactive. Le personnel à l'accueil s'est montré très serviable envers moi et ma famille. Lorsque j'ai fait une erreur et que nous nous sommes retrouvés au mauvais point de rendez-vous, ils ont gentiment modifié notre horaire pour que nous puissions tout de même participer à la promenade derrière les chutes et à la balade en bateau ! Ils nous ont offert de l'eau fraîche et m'ont encouragée à arrêter de pleurer en me disant que nous étions entre de bonnes mains, et ils avaient tout à fait raison. Je recommande à 100 % de passer par cette agence pour découvrir les chutes du Niagara au Canada !!
Voir le commentaire original en Anglais